1.1  金瑞香港簡介 
    答：金瑞期貨（香港)有限公司是江西銅業集團控股的金瑞期貨全資附屬公司，2007年獲中國證監會批準在港設立，并獲香港證監會批準（中央編號：AOY332）。公司經營香港以及海外主要交易所的期貨、期權等衍生產品業務。我們的團隊擁有15年的金屬、能源、糧油、經濟作物等期貨品種的操作經驗，交易中心每日二十四小時不停運作，充分掌握環球商品期貨市場的最新消息，免費提供最新報告，為客戶提供卓越的交易服務。如您希望了解更多金瑞香港信息，請登錄http://www.iblala.com/查詢。 

1.2  境外期貨交易相對內盤有什么優勢？ 
    答： 1. 交易時間長、走勢連續，規避內盤休市時市場風險； 
       2. 品種豐富，彌補內盤品種空缺； 
       3. 交易方式和下單種類多樣化，包括期權交易、換月價差交易、止損單、長期有效單等，提供套利、套保優質平臺； 
       4. 金融期貨（如股指期貨）、外匯期貨入市門檻較低。 

1.3  外匯期貨和外匯保證金交易有什么異同？ 
    答：不同： ①期貨有到期日，外匯保證金為現貨交易，沒有交割日/交割月的概念； 
           ②期貨不存在息差； 
           ③交易場所不同，外匯期貨是場內交易； 
           ④期貨都是直接對美元報價，不能交易交叉貨幣。 
      相同：都是保證金交易模式，價格走勢趨同。 

1.4  金瑞香港保證金賬戶是否提供銀期轉帳？ 
    答：不提供。金瑞香港為客戶提供的是環球期貨交易服務，因客戶交易產品不同而分屬于不同的交易所，因此無法為客戶提供自助式銀期轉賬服務。 

1.5  如何保障客戶的資金安全？ 
    答：金瑞香港受國內和香港兩家證監會監管，開設的保證金賬戶都已向香港證監會報備，期貨經紀業務受到證監會監管。公司自有賬戶和客戶保證金賬戶有嚴格的區分，客戶存入的保證金只能存放于向證監會報備過的保證金銀行賬戶中。出入金流程中，操作人員將嚴格核對客戶簽字筆跡及個人信息，最大限度保證客戶資金安全。 

1.6  境外期貨保證金杠桿比例是多少？ 
    答：國內保證金收取是固定百分比模式，期貨公司在此基礎上上調一定的比例作為客戶交易保證金。外盤有所不同，交易所普遍采取收取固定金額保證金的模式，期貨經紀公司在此基礎上上調一定比例金額收取客戶保證金，客戶可根據不同期貨合約乘數大致計算該合約的期貨保證金比例，合約細則可參考網站提供的最新保證金表。 

1.7  為什么在國內開境外期貨交易賬戶，需要提供港澳通行證或護照？ 
    答：金瑞香港在香港注冊，經營國際期貨業務，總部設在香港，客戶需要提供港澳通行證或護照用來證明客戶可以自由進出香港。 

1.8  公司可以接受24小時轉賬嗎？如果客戶想晚上進行出金或入金可以辦理嗎？ 
    答：不可以，客戶出入金需通過銀行轉賬，銀行在夜間不辦理此類業務。

1.9  客戶現在為國內企業，可以辦理開戶嗎？ 
    答：目前根據公司規定，開戶法人必須是在中國大陸以外地區注冊的公司，國內企業不得以本企業名義進行法人開戶。 

1.10  如果同時在金瑞的國內和境外都開期貨賬戶，兩邊的資金能不能自由流通？ 
     答：不能，金瑞期貨和金瑞香港是兩個獨立的法人，客戶資金分別由各自獨立存放，并分別接受中國證監會和香港證監會的監管，所以，兩邊的資金無法流通。 

1.11  外盤期貨交易手續費如何收??？ 
     答：境外盤一般收取雙邊手續費，即開平倉都需要繳納手續費，一般收取固定費用的手續費。

1.12  金瑞香港有模擬交易系統嗎？ 
     答：目前暫時沒有提供模擬交易系統，但是可以提供實盤交易系統的模擬賬戶供客戶登陸并了解交易系統之用。如有需要可致電金瑞香港00852-23783788。 

1.13  金瑞香港有哪些服務內容？ 
     答：1. 環球期貨經紀服務——環球期貨交易、交割等服務； 
        2. 環球期貨中介經紀業務——提供中介經紀服務給有實力的代理商； 
        3. 環球期貨程序化交易服務——提供交易接口對接服務； 
        4. 環球期貨交易團隊支持系統——提供機構通賬戶給交易團隊； 
        5. 環球期貨投資咨詢服務——套利、套保方案及案例分析。 

1.14  金瑞香港可以交易多少品種？ 
     答：金瑞香港提供環球期貨交易服務涵蓋各大交易所近百個品種，包括金屬、外匯、農產品、能源、指數、債券六大類，并提供價差單交易、期權交易等服務。具體品種可參考網站中的產品與服務（或最新保證金表中提供的合約細則）。 

1.15  金瑞香港客戶可以在哪些交易所交易？ 
     答：芝加哥商業交易所集團（CME）、倫敦金屬交易所（LME）、倫敦國際金融期貨期權交易所（LIFFE）、洲際交易所（IPE）、香港期貨交易所有限公司（HKFE）、新加坡金融期貨交易所（SIMEX）、東京工業交易所（TOCOM）、歐洲證券交易所（EURONEX）、歐洲期權與期貨交易所（EUREX）、澳大利亞證券交易所（ASX）、馬來西亞衍生品交易所（BMD）等全球各大交易所。 

2.1  開戶流程是怎樣的？       

    答：線下開戶的客戶攜帶身份證、護照或者港澳通行證等開戶所需文件，在持牌人見證下簽署合同——合同簽署后三到五個工作日可生成期貨賬號。線上開戶的客戶（僅限大陸自然人）無需親臨香港，可于【線上開戶】板塊掃描二維碼完成開戶申請，待金瑞香港員工資料審核通過，首次入金審核通過后，即可完成開戶的申請，期間如有任何問題我們皆會致電或者短信通知客戶。

2.2  為何需要有境外銀行賬戶？ 

    答：根據外管局的規定，尚不允許大陸客戶直接境外投資。香港期貨公司的保證金賬戶暫不直接接受國內個人賬戶的匯款，只能接受境外同名銀行賬戶的匯款。 

2.3  沒有境外銀行賬戶怎么辦？ 

    答：境外銀行賬戶是進行外盤交易必須具備的，您可于所在地銀行咨詢是否可以提供境外銀行卡辦理服務或者親臨香港辦理銀行卡。 

2.4  開戶完成后會通知客戶哪些信息，各有何作用？ 

    答：客戶開戶完成后，我司將通過電郵的方式通知客戶： 
       1)客戶號碼（即為客戶在本公司的期貨賬戶號碼）； 
       2)交易系統登陸賬號及密碼（用于登陸公司交易系統）；

       3)出入金詳情，賬單接收方式；

       4)交易軟件的安裝及使用說明。

2.5  常用表格在哪里下載？ 

    答：金瑞香港官網首頁--常用表格--下載。 
       提款指示：出金時填寫； 

       客戶更新資料通知書：此表格在客戶修改在我司登記的聯系方式等基本資料，或者其他通知事項時填寫；        

       授權代理人：此表格在授權他人操作其期貨賬戶時填寫；  

       銷戶申請書：此表格在客戶確認注銷于我司的期貨賬戶時使用。